Luis, coincido con vos, y entiendo que una buena práctica puede ser la última que mencionas.

De hecho, me consta que en algunos lugares es la decisión que se toma sobre los fuentes de proveedores.

Saludos. Sandra

--- El mié 30-jul-08, Luis R. Gordillo <gordilloluis@ yahoo.com. ar> escribió:

De: Luis R. Gordillo <gordilloluis@ yahoo.com. ar>
Asunto: [ACS] Software con codigo fuente
Para: AsegCalidadSoftware @gruposyahoo. com.ar
Fecha: miércoles, 30 de julio de 2008, 3:24 pm

Hola a todos:

 

Este grupo puede conocer o tener experiencias sobre comercializació n de software y es por eso que me dirijo a ustedes.

 

El dilema sobre entregar o no el código fuente del software desarrollado para una empresa debido a razones que se comenta a continuación.

 

Una empresa X contrata a una empresa de software para que desarrolle una solución a medida.

Entonces la empresa de software desarrolla una aplicación en base a su experiencia utilizando técnicas propias que fueron evolucionando en rutinas de gran calidad técnica y que producen al final un software de gran calidad.

La empresa X obtiene una solución a medida de gran calidad técnica que cumple con los objetivos solicitados.

Al transcurrir el tiempo la empresa necesita algunos cambios en el sistema.

Aquí surgen los problemas y pueden darse los siguientes casos:

 

- La empresa desarrolladora puede hacer estos cambios y cobrar un precio razonable.

Esto sería lo mejor y todos contentos.

 

- La empresa desarrolladora puede hacer estos cambios y cobrar un precio abusivo ya que nadie mas puede hacer estos cambios.

- La empresa desarrolladora no puede hacer estos cambios por diferentes razones. (Quiebra, falta de tiempo, desinterés en el proyecto, o simplemente por que ya no existe).

 

En estos casos (y cualquier otro similar que se les ocurra) perjudica a la empresa X que compró el software ya que no puede adaptarlo a sus necesidades.

 

Como puede cubrirse la empresa X?

Al comprar el software puede solicitar el código fuente y la documentación necesaria para no depender del proveedor.

Ventajas.

No depende del proveedor.

Puede adaptarlo a sus necesidades cada vez que se necesite.

Garantiza que su inversión inicial de compra no se pierda al no tener que recurrir a un nuevo software.

 

Desventaja

Costo muy elevado de adquisición.

Curva de aprendizaje por parte de 3ro en realizar la actualización muy pronunciada.

Costo elevado en dinero y tiempo hasta poder realizar las actualizaciones.

Aun al no depender del proveedor original es posible que los costos sean mayores por actualización.

Deberá mantener a la misma empresa 3ro para futuras actualizaciones, ya que de lo contrario deberá buscar uno nuevo con las consiguientes desventajas.

 

Pero hasta aquí solo se habla de la empresa X.

La otra parte, la empresa de desarrollo probablemente no quiera vender sus código fuentes ya que sería develar el "secreto" de su negocio y por lo tanto quedar expuesto a copias y competencias desleales, perder su ventaja técnica fruto de su trabajo y experiencia.

 

E aquí el problema como desarrollador.

 

Como debería pactarse el contrato en un caso como éste donde la empresa X desee estar protegido según todo lo expuesto anteriormente?

Debería cobrarse un precio mucho mas elevado para entregar el código fuente? Y cuanto mas elevado?

Puede conservar su propiedad intelectual aun cediendo el código fuente para uso interno de la empresa X?

Que pasa con las filtraciones de información al contratar a terceros? Que garantía puede dar la empresa X?

No sería mejor establecer una cláusula en la que se entregue los código fuentes y solo se recurra a un tercero en caso de que el desarrollador original no pueda cumplir o sea abusivo?

 

La idea sería entregar los fuentes ante una entidad jurídica que libere los fuentes para la empresa X solo en caso de que la empresa desarrolladora incumpliese el contrato o se viese imposibilitada de continuar.

 

Agradecería sus opiniones, ideas y experiencias.

 

Desde ya muchas gracias.

 

Luis.