Hola Gente, les paso esta data de una pagina para QA que desarrollo un amigo:
El sitio se trata de poder unificar las idas y vueltas que tiene un
proyecto, desde su creacion hasta que finaliza. Asegurando la Calidad del
mismo, con incidencias que se generan a partir de clientes (interno o
externos) o bien, a través de los propios usuarios que lo utilizan.
En QA (Quality Assurance) - Manager, se pueden crear la cantidad de
proyectos que uno, (o una empresa) tenga., a su vez, en los mismos proyectos
se pueden crear secciones. A partir de aqui se pueden generar las
incidencias necesarias para garantizar al calidad del producto
Por ejemplo:
Se genera el cliente 'Coca-cola' , luego genero para ese cliente, un
proyecto, imaginemos 'sito web', y luego una o varias secciones. 'Portada
principal', 'Newsletter' etc.
Entonces luego puedo generar incidencias de esa seccion:
Una incidencia de la portada principal seria: 'Al intentar ingresar mi
usuario y contraseña, no me permite loguear tira el error 500 de ASP'
Esta incidencia puede ser dirigida a una o varias personas. Y a su vez,
tambien puede ser reportada via e.mail a los usuario seleccionados.
Esta incidencia solo podrá ser contestada por las personas afectadas a la
resolucion de la misma.
Una vez contestada, el usuario que generó esta incidencia puede contestarla
'Ok' o 'Rechazarla', si la contesta 'Ok', queda en estado finalizada que
luego aparece como historial.
Si la rechaza, queda nuevamente abierta para los usuarios destinatarios,
para su resolución.
Otro ejemplo mas concreto:
El 'Usuario1' escribe como incidencia Seccion 'newsletter' del proyecto
'sitio web' del cliente 'coca-cola':
":.. al intentar ingresar una direccion de email, me toma cualquier
nombre, no valida que sea una direccion de email...' (imaginemos que
dirigido al 'usuario2' y al 'usuario3')
Entonces el usuario2 ingresa al sitio, y le va a aparecer que hay una
incidencia, la lee, verifica que no esta validando, lo corrije y le responde
"...Fijese ahora, ya está solucionado."
En este punto solo podrá verificarlo el 'Usuario1' que fue quien generó la
incidencia. y puede 'Cerrarla' o bien puede contestar que aun no está
validando y entonces la puede 'rechazar'. Entonces si la rechaza vuelve a
quedar pendiente hasta que nuevamente un usuario destinatario corrija el
incidente.
Este sitio tambien puede ser utilizado por empresas y/o clientes, dado que
el usurio final siempre tiene la ultima palabra.
Espero que puedan utilizarlo y si tienen alguna sugerencia y/o comentario lo
hagan llegar.
Por lo pronto les dejo la URL: www.qamanager.com.ar
proyecto, desde su creacion hasta que finaliza. Asegurando la Calidad del
mismo, con incidencias que se generan a partir de clientes (interno o
externos) o bien, a través de los propios usuarios que lo utilizan.
En QA (Quality Assurance) - Manager, se pueden crear la cantidad de
proyectos que uno, (o una empresa) tenga., a su vez, en los mismos proyectos
se pueden crear secciones. A partir de aqui se pueden generar las
incidencias necesarias para garantizar al calidad del producto
Por ejemplo:
Se genera el cliente 'Coca-cola' , luego genero para ese cliente, un
proyecto, imaginemos 'sito web', y luego una o varias secciones. 'Portada
principal', 'Newsletter' etc.
Entonces luego puedo generar incidencias de esa seccion:
Una incidencia de la portada principal seria: 'Al intentar ingresar mi
usuario y contraseña, no me permite loguear tira el error 500 de ASP'
Esta incidencia puede ser dirigida a una o varias personas. Y a su vez,
tambien puede ser reportada via e.mail a los usuario seleccionados.
Esta incidencia solo podrá ser contestada por las personas afectadas a la
resolucion de la misma.
Una vez contestada, el usuario que generó esta incidencia puede contestarla
'Ok' o 'Rechazarla', si la contesta 'Ok', queda en estado finalizada que
luego aparece como historial.
Si la rechaza, queda nuevamente abierta para los usuarios destinatarios,
para su resolución.
Otro ejemplo mas concreto:
El 'Usuario1' escribe como incidencia Seccion 'newsletter' del proyecto
'sitio web' del cliente 'coca-cola':
":.. al intentar ingresar una direccion de email, me toma cualquier
nombre, no valida que sea una direccion de email...' (imaginemos que
dirigido al 'usuario2' y al 'usuario3')
Entonces el usuario2 ingresa al sitio, y le va a aparecer que hay una
incidencia, la lee, verifica que no esta validando, lo corrije y le responde
"...Fijese ahora, ya está solucionado."
En este punto solo podrá verificarlo el 'Usuario1' que fue quien generó la
incidencia. y puede 'Cerrarla' o bien puede contestar que aun no está
validando y entonces la puede 'rechazar'. Entonces si la rechaza vuelve a
quedar pendiente hasta que nuevamente un usuario destinatario corrija el
incidente.
Este sitio tambien puede ser utilizado por empresas y/o clientes, dado que
el usurio final siempre tiene la ultima palabra.
Espero que puedan utilizarlo y si tienen alguna sugerencia y/o comentario lo
hagan llegar.
Por lo pronto les dejo la URL: www.qamanager.com.ar
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