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NOVEDADES: BIBLIOTECONOMIA |
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Precio Argentina $ 30 Precio Exterior U$s 16 |
Los servicios de referencia virtual: surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro
Rodriguez Briz, Fernanda 156 p. ; 23x16 cm. ISBN 987-22074-2-9
REFERENCIA ; SERVICIOS DE REFERENCIA ; REFERENCIA VIRTUAL ; REFERENCISTA CDD 025.52
Resumen: La innovacion tecnologica juega un papel relevante en las unidades de informacion y en el trabajo del servicio de referencia, cuya tradicional coleccion en soportes fisicos se ve complementada con documentos virtuales. A sus usuarios "reales" se agrega otra poblacion a la cual servir: una "clientela" virtual. Asi, actualmente, los servicios de referencia de las bibliotecas de cualquier tipo reciben consultas a traves de servicios como correo electronico (e-mail), telefono, chat, E-mail, SMS, VOIF; formularios en linea, o las denominadas plataformas o entornos web colaborativos... ademas de mantener el tradicional "mostrador de referencia" para los usuarios que acuden personalmente a la biblioteca fisica. El cambio que conllevan estas nuevas tendencias en el tradicional servicio de referencia es significativo. Si la digitalizacion le permitio al documento trascender el mundo del soporte fisico, al que habia estado ligado desde su nacimiento, los servicios de referencia virtual significan para el bibliotecario la posibilidad de atravesar las mismisimas paredes de la biblioteca. El objetivo de este trabajo es reflejar el modo en que el servicio de referencia ha ido surgiendo y transformandose a la luz de las nuevas tecnologias de la informacion hasta su desarrollo actual y como la virtualidad ha modificado el rol del bibliotecario referencista, que ha debido incorporar nuevos elementos, tecnicas y recursos a su cotidianeidad. La presente obra —una de las primeras monografias en español sobre el mundo de los servicios de referencia virtual— se estructura en cuatro partes: en la primera se reseña lo que podria describirse como el nacimiento de los servicios virtuales en las bibliotecas como continuacion de los servicios presenciales y su conceptualizacion teorica. En la segunda se tratan las diferencias que el trabajo virtual implica tanto para el usuario como para el bibliotecario, las interacciones que se dan entre ambos y, a su vez, de ambas partes con los recursos. La tercera parte se ocupa de los soportes tecnologicos imprescindibles para soportar la transaccion humana y la circulacion de informacion, mientras que en la cuarta se presenten algunas miradas y conjeturas sobre el futuro de los servicios virtuales y los cambios que la virtualidad significa para el rol del bibliotecario en el cyberespacio.
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| Les recordamos nuestras ultimas ediciones | ||
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Precio Argentina $ 34 Precio Exterior U$s 18 |
Bases para la administracion de bibliotecas : organizacion y servicios Diana Melnik y Maria Elina Pereira con la colaboracion de Pablo Somma
Buenos Aires : Alfagrama, 2005 192 p.; 23x16 cm. ISBN 987-95615-7-0
1. BIBLIOTECONOMIA 2. ADMINISTRACION DE BIBLIOTECAS 3. SERVICIOS A LOS USUARIOS 4. AUTOMATIZACION DE BIBLIOTECAS CDD 025.1
Resumen: Los avances de la Administracion requieren un enfoque totalmente nuevo a fin de estar a tono con la epoca en que vivimos. Reflexionaremos entonces cual es la mision de la organizacion de Unidades de Informacion o Bibliotecas, la dirección estrategica que es necesaria implementar, los comportamientos gerenciales que se deben tener en cuenta, el sistema de administracion a aplicar, la teoria de la decision necesaria, el proceso de ejecucion que requiere todo proceso, el cambio y el desarrollo organizacional y las tendencias del contexto. Aprenderemos a distinguir que tipos de bibliotecas existen y como las organizaciones que nuclean a bibliotecas y bibliotecarios del mundo, las caracterizan y clasifican. Consideraremos a las Unidades de Informacion o Bibliotecas con el concepto mas actual de empresa que debe conocer a sus clientes y ampliar sus horizontes. Sera entonces tema de nuestro interes, conocer como aplicar tecnicas que toda empresa requiere en la actualidad: marketing, estadisticas, publicidad para atraer a mas clientes o usuarios. Para ello, deberemos establecer el perfil de nuestros usuarios y los motivos que los impulsan a concurrir para retirar material documental en distintos soportes. No podia dejar de mencionarse la tematica de la automatizacion y su influencia en el quehacer de las bibliotecas. Intentaremos mostrar los principios y criterios a tener en cuenta para la implementacion de sistemas de gestion bibliotecaria.
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Precio Argentina $ 39,50 Precio Exterior U$s 21 |
Teoria y nuevos escenarios de la Biblioteconomia Margarita Perez Pulido y Jose Luis Herrera Morillas
Buenos Aires : Alfagrama, 2005 223 p. ; 23x16 cm. ISBN 987-95615-8-9
1. BIBLIOTECONOMIA 2.MERCADEO DE LA INFORMACION 3. BIBLIOTECARIOS. 4. ETICA BIBLIOTECARIA
CDD 025.1
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Precio Argentina $ 29 Precio Exterior U$s 16 |
Principios de referencia: fuentes y servicios Diana Melnik con la colaboracion de Pablo Somma
Buenos Aires : Alfagrama, 2005 160 p. ; 23x16 cm. ISBN 987-95615-9-7
1. REFENCIA 2. SERVICIOS DE CONSULTA 3. FUENTES DE INFORMACION 4. BIBLIOTECARIOS REFERENCISTAS
CDD 025.52 |
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