INTERNET: WEB 2.0 Que es?
PARA MODERADORES DE GRUPOS:
Una Breve Introducción a las Redes Sociales Virtuales. (Coloreando
Redes II)
Redes, Grupos y Comunidades Virtuales se expanden cada vez en mayor
cantidad y efectividad en algunos campos temáticos, distribuyen cada
vez más información y conocimiento e insumen un mayor trabajo
solidario de los moderadores a cargo de la coordinación. Un fenómeno
atractivo de los Grupos Virtuales Temáticos hoy, se está dando en la
función multiplicadora de contenidos a partir de Miembros que
comparten otras distintas comunidades y grupos de referencia y que
entretejen nuevas vías y flujos de expansión de los contenidos a más
diversos lugares y personas en verdaderas redes sociales virtuales.
Según la naturaleza de las relaciones, a las redes sociales virtuales
se las pueden dividir entre:
a) diádicas (que sólo indican ausencia o existencia de la relación) o
valoradas (en la que la cantidad de la relación pueda medirse en
términos de orden o de peso como, por ejemplo, número de
transacciones comerciales entre dos personas, transferencia de
conocimiento, etc.), o bien:
b) transitivas (la relación en realidad es una unión entre actores
que siempre es recíproca. Ejemplo: leemos el mismo blog o RSS
habitualmente) o dirigidas (que el individuo A tenga relación con el
individuo B aunque no implica que B tenga esa misma relación con A,
como, por ejemplo, prestarse dinero, comprarse mercaderías, trocar,
usar el mismo tipo de transporte, etc).
El análisis de redes sociales ha irrumpido en muchas ciencias
sociales en los últimos veinte años como una nueva herramienta de
análisis de realidad social. Al centrarse en las relaciones de los
individuos (o grupos de individuos) y no en las características de
los mismos (raza, edad, ingresos, educación,...) ha sido capaz de
abordar algunos temas con un éxito insospechado. La difusión de
información o el contagio de enfermedades son dos ejemplos de asuntos
en los que la estructura de las relaciones pueden llegar a ser más
relevantes que las características de los individuos, o por lo menos,
obtención de información clave para conocer los procesos.
El uso de las ideas y herramientas de la rama de las matemáticas
conocida como "teoría de grafos" ha ayudado a desarrollar una gran
cantidad de herramientas y software de análisis. Algunos ejemplos son
UCINET, Pajek o Visone. (En la sección enlaces del Grupo: Escuela de
Emprendedores de RADAR, (TESS) pueden ver ejemplos de uso de estos
programas de software mencionados)
A diferencia de estas herramientas de análisis, muchas compañías han
desarrollado también software dirigido a promover relaciones entre
internautas, ya sea con fines laborales, lúdicos o de cualquier tipo.
El mundo de las Empresas y de las Oportunidades de Negocio, como el
de la Responsabilidad Social Empresaria, no podía quedar ausente de
este despliegue emergente y en franco crecimiento.
Aplicaciones actuales de la teoría de las redes sociales.
Redes sociales virtuales con plataforma de base en Internet:
En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de
círculos de amigos en línea cuando el término se empleaba para
describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo
popular en 2003 con la llegada de sitios tales como Friendster,
Tribe.net, MySpace, Ecademy, Xing (openBC), Soflow y LinkedIn. Hay
más de 200 sitios de redes sociales, aunque Friendster ha sido uno de
los que mejor ha sabido emplear la técnica del círculo de amigos. La
popularidad de estos sitios creció rápidamente y grandes compañías
han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Por
ejemplo, Google lanzó Orkut el 22 de enero de 2004. Otros buscadores
como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales en 2005.
En estas comunidades, un número inicial de participantes envían
mensajes a miembros de su propia red social invitándoles a unirse al
sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el
número total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen
características como actualización automática de la libreta de
direcciones, perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos enlaces
mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social
en línea. Las redes sociales también pueden crearse en torno a las
relaciones comerciales, como los casos de ReferNet, Shortcut o las
españolas, NoticiasdelVino, eMisterios, puroMarketing, Neurona y
eConozco (recientemente adquirida por Xings).
El establecimiento combinado de contactos (blended networking) es una
aproximación a la red social que combina elementos en línea y del
mundo real para crear una mezcla. Una red social de personas es
combinada si se establece mediante eventos cara a cara y una
comunidad en línea. Los dos elementos de la mezcla se complementan el
uno al otro.
Las Redes Sociales continúan avanzando en Internet a pasos
agigantados, especialmente dentro de lo que se ha denominado Web 2.0.
Y dentro de ellas, cabe destacar un nuevo fenómeno que pretende
ayudar al usuario en sus compras en Internet: las Redes Sociales de
Compras, como Shoomo.
Las Redes Sociales de Compras tratan de convertirse en un lugar de
consulta y compra. Un espacio en el que los usuarios pueden consultar
todas las dudas que tienen sobre los productos o servicios en los que
están interesados, leer opiniones y escribirlas, votar a sus
productos favoritos, conocer gente con sus mismas aficiones y, por
supuesto, comprar ese producto en las tiendas más importantes con un
solo click. Sitios como Shoomo.com o Mercado Libre, E bay, son el
presente del comercio online y el futuro de las compras sociales y
los negocios en red.
La Coordinación de Red RADAR, incluye en su Plan Tentativo 2008, un
Taller de nivel introductorio, pero bien a fondo, para actuales
Moderadores de Grupos Virtuales en Internet, con el fin de optimizar
el conocimiento y luego el manejo eficaz de coordinación y moderación
potenciando la integración efectiva de unos con otros.
Estos son algunos tipos de grupos que estan enlazados con Red RADAR
en la actualidad, agrupados por interés tematico. En total, suman mas
de 24.000 Miembros directos en red con un poder de expansión
exponencial incalculable.
Pesca Deportiva. Turismo. Artesanía. Futbol. Economía Social
Solidaria. Emprendedores en Red. Asociativismo. Arte. Marketing.
Semiotica. Economía & Finanzas. Política. Fotografía de Naturaleza.
Literatura. Desarrollo Local y algunos grupos de género, etáreos, y
otros de categoría regional definidos por posición de residencia
territorial.
La diversidad temática, como la hetereogenea topología original de
los distintos grupos, mantiene no obstante, grandes puntos comunes de
contacto en determinadas circunstancias al estar integrados a una
misma red por distintos "clusters y nodos" distribuidores. De hecho,
hemos comprobado esto con creces en RADAR en los últimos años. A la
hora de alquilar un local, de cocinar una trucha, de iniciar un viaje
de vacaciones, de obtener un libro, de compartir una canción en mp3,
de obtener un contacto laboral, de recomendar un hotel, asistir a un
Seminario, o de hacer un negocio fuera de los habituales, por nombrar
solo algunas experiencias.
Estos "productos emergentes" son objeto de alta valoración si se
comprende el sistema que los produce... y se pueden optimizar
resultados mas beneficiosos, si se aprende a gerenciar el proceso de
moderar y coordinar cada grupo en particular.
La propuesta está orientada a moderadores de grupos virtuales en
Internet ya en actividad con alguna experiencia en su respectiva
temática.
El principal objetivo del Taller, será estudiar el comportamiento
actual, las correcciones necesarias, la misión, la estrategia y el
potencial de sustentabilidad económica de los grupos de cara al
futuro y a su integración en redes de gestión mas profesionales y
eficientes, un taller de fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades. En segundo plano, un tratamiento de las experiencias
de integración entre la actividad virtual y eventos presenciales
reales (Open Stand), el manejo sincronico de ambos flujos y la nueva
tendencia a la valorización laboral de las tareas de moderación en
redes tipo WEB 2.0. por parte del mundo empresario moderno. La
modalidad seguirá siendo, virtual, gratuita y autogestionada por los
propios interesados participantes. Se podrá incluir un
evento "Ocasional" presencial en lugar y fecha a determinar durante
el transcurso del Taller (Una Propuesta Ya Ofertada es: Un Fin de
Semana en Villa Dique Florentino Ameghino en Chubut durante el
verano).
Raúl
Red RADAR: Nodo Trelew
http://ar.geocities.com/redtrelew/