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Business & Economy
N° 2 - SAN RAFAEL - MZA - ARGENTINA *** VALOR AGREGADO*** publicación
mensual electrónica gratuita del CIC (centro de investigaciones
comerciales) - avleugels@... - N° 2 *** VALOR AGREGADO***
Business & Economy

a.. Cazadores de Tendencias
La búsqueda de más eficientes funcionalidades por parte de grupos
sociales -formados por individuos, consumidores y/o productores- causa las
tendencias, que son el movimiento de las preferencias.
La veloz y exhaustiva propagación del chamanismo en las areas de negocios,
administración, marketing, etc, - con fantasías técnicas que se conocen -
lejos de mostrar la realidad comercial no hace más que revelar la profunda
necesidad de empresas y hombres de negocio por conocer el futuro, interés
que es natural al hombre por utópica búsqueda de seguridad; de lo único que
se puede estar seguro es del riesgo y la incertidumbre.
El visionario desarrolla su acción en función de tendencias que conoce sólo
si está adaptado al medio en que se mueve. La tarea de construir escenarios
futuros es propia de la investigación - decisiones basadas en pruebas -, el
visionario se adapta a escenarios futuros a partir de una plena conciencia
del escenario presente, y el conocimiento de la estructura en el pasado.
Actuar en función de opiniones (ficciones creíbles) asegura el 50% de
probabilidad de fracaso. Investigar es actuar conscientemente en un medio
determinado, utilizando herramientas apropiadas para la obtención de
información; sólo así se pueden obtener conclusiones válidas, bien validando
hipótesis, bien falsandolas. Un bodeguero que es abstemio no puede
diagnosticar exitosamente debilidades y fortalezas competitivas del vino que
comercializa; todo debe ser probado, sino no existe.
La realidad social denominada mercado está en contínua evolución, en
búsqueda contínua de mayores niveles de satisfacción con menores cantidades
de dinero. Estar alerta a los movimientos sociales es propio de un individuo
estratégico. Lo que antes pasó, no dá la idea de lo que vá a pasar. Son las
tendencias presentes basadas en las futuras necesidades y satisfacciones
deseadas las que marcan los límites en que está encuadrado un futuro. Hacer
futurología sin investigación es jugar a confeccionar horóscopos.
Para inventar la rueda se necesitan tres cosas:
1.. un lugar adonde dirigirse (segmento de mercado),
2.. un vehículo que las ocupe (la necesidad que hace que el negocio sea
tal),
3.. e intención de llegar más rápido (atributo del producto-servicio que
es valorado por diferenciación de lo antes conocido, es decir, valor
objetivo de la innovación percibido por el consumidor).
Las necesidades humanas no cambian, cambia el modo de satisfacerlas - a ésto
mismo se refiere el autor Serra que es necesario estar contínuamente
imaginando nuevos modelos de negocio- aparecen nuevas tendencias marcando el
cambio de las preferencias en cuanto a la manera de satisfacer una
necesidad, pero no hay cambio social respecto de las necesidades (sí hay
cambio contínuo de las necesidades del individuo a través del tiempo) . Se
puede generar el producto más novedoso o la tecnología más revolucionaria,
que si no es entendida, no existe. Para comprar un producto-servicio es
necesario entender su manejo y uso. La calidad de un producto está en
adecuarse a las necesidades de quienes lo usan, no en ser lo mejor de lo
mejor (salvo que eso requieran sus usuarios). La gaseosa "burbujas" es muy
funcional para cierto grupo; en cambio, otro grupo preferirá "cocacola"
porque le és más adecuada a su realidad personal. Una persona puede tener la
utopía de comprar un mercedes benz, pero sabe que le viene bien (a su
realidad condicionada) un ford falcon.
a.. ¿Impuestos para el ciberespacio?
Hace un año se reunían en Ginebra todos los países asociados a la
Organización Mundial del Comercio para decidir, entre otras cosas, si se
deben poner impuestos a las ventas por Internet. Está en juego un mercado de
intercambio de programas de PC, películas, música, publicaciones e, incluso,
libros digitalizados, etc.- La propuesta americana de eliminar cualquier
arancel sobre el tráfico de estos productos por las redes de Internet no va
a encontrar oposición; y no porque sea el Tío Sam el que lo diga sino porque
es técnicamente imposible controlar todo lo que circula por la red.

Existe una tímida propuesta de un grupo de expertos reunido por la Comisión
Europea en 1996 en favor de la creación de un impuesto sobre el bit, el bit
tax. "Se trataría de poner una tasa sobre el número de bits que entran en
una ordenador, tal y como se hace con la gasolina de los vehículos que
circulan por las autopistas de asfalto", explica Luc Soete, el comandante de
este grupo de expertos en su despacho de la Universidad de Maastricht. El
impuesto propuesto por Soete apenas supondría algo menos de un centavo de
dólar por una imagen de Pamela Anderson (la unidad de medida más en boga en
Internet) pero, según el profesor holandés, permitiría recaudar muchos de
los fondos que se van a perder si se crea un duty free (zona libre de
impuestos) electrónico.

Aunque la propuesta del impuesto sobre el bit fue rechazada el año pasado
por EE.UU. y la Unión Europea, sus ideólogos creen que llegará un día en que
no quedará más remedio que adoptarla. "A largo plazo, las empresas se irán a
otros países en los que puedan vender sin IVA a través de Internet y no
quedará más remedio que eliminar el IVA", explica Soete, que se pregunta de
dónde obtendrán los gobiernos sus recursos en una economía electrónica que
no contribuya al erario público con sus transacciones.- Probablemente ello
sea la oportunidad de instalar en argentina un sistema tributario más
equitativo apoyado fundamentalmente en el impuesto a las ganancias (impuesto
que se creó por ley alrededor de 1932 con carácter provisorio y aún sigue
vigente), más justo que los impuestos al consumo de carácter regresivo.

Más cerca, la recién creada Asociación Española de Comercio Electrónico
(AECE) se ha marcado también como objetivo la supresión del IVA para las
ventas electrónicas. Y es que hoy en día, un español puede ahorrar comprando
por Internet sus libros en el Reino Unido, donde el IVA es cero, y los
suecos hacen lo propio con el tabaco ibérico, que tiene menores impuestos.
Estas diferencias actuales de tasas de impuestos específicos sobre
determinados bienes generaría un "derrame", pagando los consumidores
impuestos al gobierno de otro país, y ocurriría algo que hasta el momento se
había evitado por acuerdos internacionales: la exportación de impuestos.

"Las empresas han sido las primeras en darse cuenta de lo fácil que es
desplazarse por el mundo en busca de los menores impuestos, como si se
fueran de compras", reconoce Luc Soete.


Algunas apreciaciones al respecto:

1. La competencia entre autoridades y legislaciones fiscales es
mundial, lo que también exige que las regulaciones se establezcan a nivel
internacional. Esta capacidad se ha delegado por ahora en la Organización
Mundial del Comercio. Los gobiernos competirán entre sí para recaudar
impuestos por las compras de ciudadanos extranjeros, o bien, desgravarán las
compras electrónicas en su país para promover las exportaciones.
2. El poder pasa de la Administración al ciudadano, que tiene la
posibilidad de elegir el régimen fiscal que más le gusta.
3. Los impuestos no sólo afectan a la riqueza económica y no
sólo se pagan en forma monetaria. Aparecerán tasas que gravan el tráfico en
la Red y se abonarán en forma de tiempo de conexión o de kilobytes de
información obtenida, los nodos servidores funcionarían como sujetos
recaudadores.
4. Se terminará también el trámite de hacer la declaración anual
y se abonarán los impuestos tal y como sucede con el IVA: de forma
constante; los contadores ya no tendrán la tarea de confeccionar DDJJ de sus
clientes.
5. Los nuevos impuestos permitirán también la aparición de
nuevos recaudadores virtuales (por ejemplo, en forma de software).
Además, podrían existir tasas diferenciales según el tipo de información que
se obtenga, ya sea por tipo de archivo (texto, imagenes, música, etc) o bien
por temas (noticias, ciencia, chat, eróticas, etc) promocionar o desalentar
ciertas actividades online.

Actualmente los gobiernos europeos (salvo excepciones como Italia) están
bajando los impuestos, por lo tanto, no es plausible que surja la idea de
gravar el ciberespacio, al menos por ahora, en tales países. Argentina, con
cierta sangre de la estirpe italiana (el viejo emperador romano gran
recaudador) sube los impuestos, aún en contra de la lógica macroeconómica,
en recesión; no sería extraño que nuestro país sea uno de los pioneros en
éste área. De implementarse tales impuestos a la actividad online, el
entretenimiento y la información tendrían una distribución más concentrada,
tanto en quienes la consumirían como en quienes la producirían.



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"Los países inestables de América Latina ven en la dolarización la salida a
sus problemas."

(Peter Belohlavek)

Elija el tema o negocio que desea investiguemos y desarrollemos - Estaremos
gustosos de serle útil - escríbanos a la dirección de email del CIC:
avleugels@... - Muchas Gracias por sus sugerencias e
indicaciones

Presentamos a continuación las bases del Concurso Anual de Ideas
Comerciales. Desde ya agradecemos su valiosa participación.

a.. Condiciones
I - Los participantes deben ser ciudadanos argentinos (o radicados en el
país), mayores de 18 años.

II - Las ideas son de temática libre, siempre orientando cada trabajo a la
creación de un nuevo negocio o el mejoramiento de uno actualmente existente
en el país. El premio apunta al desarrollo y reconocimiento de la
creatividad e innovación de la imaginación en el campo comercial. Los
trabajos tendrán un mínimo de 2 hojas A4 a doble espacio, y no habrá límite
máximo; habrá absoluta libertad en cuanto a utilización de gráficos,
imágenes, software o cualquier otro recurso auxiliar. Deberán ser enviados
por correo normal a la dirección que aquí figura: " CIC - Concurso Anual de
Ideas Comerciales / Agustín Álvarez 875 / San Rafael, Mendoza, Argentina /
cód. postal 5600 ". No se aceptarán trabajos que no contengan éstos datos.
En el interior del sobre deberá estar el trabajo en la manera antes
descripta, dejando debida constancia de los datos personales del
participante (nombres y apellidos, teléfono, numero y tipo de documento,
dirección, email). Se aceptarán trabajos grupales de hasta 4 personas, en
cuyo caso deberán colocarse un nombre de fantasía, y aclarar la dirección a
la cual se enviaría el premio.

III - No se aceptarán trabajos de miembros del CIC, ni de sus parientes
hasta el tercer grado filiatorio.

IV - En el interior del sobre, discretamente disimulado entre los demás
papeles y a través del correo de su confianza, deberá incluirse un billete
de $10 (diez pesos) de curso legal y vigente en la República Argentina, el
cual será utilizado para ser acumulado para otorgar el premio final en
dinero al ganador de éste concurso y los mínimos gastos administrativos que
se generen. 50% del dinero así recaudado se destinará para el financiamiento
de las operaciones del CIC y gastos administrativos que surjan, y el 50%
restante ($5 por cada propuesta) quedará para su acumulación en concepto de
premio al ganador del evento. Cada participante podrá enviar trabajos sin
límite en número, los cuales deberán enviarse en sobre separados, cumpliendo
las condiciones para cada trabajo por separado.

V - El concurso cerrará su convocatoria el 15 de diciembre del 2000, tomando
como fecha la del matasellos de correo. Cada trabajo será evaluado por los
miembros del CIC, quienes actuarán como jurado y podrán solicitar ayuda en
temas específicos del conocimiento a otras personas especializadas en cada
campo (Ingeniería, Marketing, Management, etc). Será otorgado el premio a la
persona que haya generado la idea más creativa e innovadora a criterio del
jurado. Los trabajos quedarán en el archivo del CIC, como propiedad del CIC,
y su explotación o venta y el dinero que ello genere será repartido en 50%
para el creador de la idea y 50% para el CIC.-

VI - El premio al ganador del concurso será diploma firmado por los miembros
del CIC, y el premio en dinero que quedará sujeto a variaciones en el monto,
dependiendo de la mayor o menor difusión que logre éste concurso y el número
de trabajos que se recepten. Los participantes pueden hacer difusión del
concurso enviando las bases a sus amigos, colegas y conocidos, etc. En
ningún caso el premio será inferior al 50% del dinero recaudado por los
trabajos efectivamente recibidos por el CIC que cumplan con las condiciones
aquí formuladas; monto que será tal proporción y no tendrá límite mínimo ni
máximo (por ejemplo: si se reciben 1000 trabajos, el premio será $5000 en
efectivo). La cantidad de participantes y de trabajos presentados en forma y
tiempo se difundirá junto con los resultados del concurso en ésta
publicación en el mes de febrero, además de la comunicación directa con el
ganador del concurso, a quien se le entregará el premio bajo firma de
recibo, en envío por giro por western union, y quien será responsable de los
impuestos que ocasionalmente lo gravaren así como de gastos de envío.

VII - El premio no podrá ser declarado desierto, salvo que la participación
sea inferior a 21 trabajos en total. Los participantes se harán cargo de la
originalidad de sus trabajos. El CIC en ningún caso se responsabilizará por
ideas plagiadas que recibiera.

PROHIBIDO publicitar aquí - consulte tarifas

a.. NOTICIAS y extractos del New York Times (traducidas)
15/08/2000. "En Francia, originalidad significa usar la cubierta de las
mesas para vender productos"

<< Siemens, el gigante electrónico alemán, ha reservado 8000 de las más
selectas mesas en francia para éste verano...Es usando las mesas - versión
modificada de la ubicua mesa/bistró parisien - para desplegar los anuncios
de una nueva línea de teléfonos celulares.>>

<< "Buscábamos hacer promociones originales ya que nuestros competidores no
las hacen" dijo Christine Blanc Montmayeur, una portavoz de Siemens.>>

<< Arriesgándose a la ira de una sociedad que bebe su café muy seriamente,
una compañía francesa introdujo el medio publicitario ésta primavera,
alterando así la tradicional pequeña mesa redonda de café francesa para
poner marketing en el menú.>>

<< Debajo de una tapa de vidrio, hay un espacio (room) para un despliegue
tridimensional.>>

<< United Airlines, usó los avisos de la "mesa con fondo" para introducir un
ruta que une sin paradas París y Los Angeles>>

<< "Es buena para entretener al cliente cuando está muy relajado" explicó la
señora Blanc Montmayeur.>>

<< Argumentó que al 70% de la gente le gustó el nuevo formato de aviso
publicitario, colorido y con un teléfono celular protuberante debajo del
vidrio >> <<"En un país donde el tiempo de esparcimiento en un café es un
ritual social, una terapia, si se está solo, se puede mirar eso y no al
vecino de mesa">>

http://www.nytimes.com/library/world/global/090100missile-defense.html

<<Es muy probable que el pentágono demore el nuevo test del misíl escudo
(shield) - parte del sistema de defensa nacional -, hasta enero según afirma
la administración nacional. Cualquier decisión acerca de éste mísil parece
ahora pasar del presidente Clinton a su sucesor>>

http://www.nytimes.com/library/world/europe/090100france-tax-cuts.html

<<Francia se une a la oleada europea de planificar grandes recortes de
impuestos.- Francia propuso un gran paquete de recorte de impuestos,
codeándose con Alemania y dando un ejemplo a Italia. La propuesta de
recorte, totaliza aproximadamente $16.000 millones de dólares a lo largo de
3 años; forma parte de una oleada de medidas similares a lo largo y ancho de
Europa, así como también los gobiernos reaccionan para incrementar el
impuesto a las ganancias cuando la economía está en expansión y el desempleo
declinando>>

http://www.nytimes.com/library/tech/00/09/biztech/articles/01microsoft.html

<<Microsoft dice que tiene planes de introducir un nuevo navegador (web)>>

a.. Importante
1.. Programa Nacional de Becas Universitarias ($3000 anual)
http://www.spu.edu.ar/pnbu del Ministerio de Cultura y Educación de la
Nación Argentina
2.. Becas de Posgrado en http://www.aragon.org.ar de Fundación Aragón sede
Buenos Aires

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a.. HISTORIAS DE ESTRATEGAS
No parecen haber sistemas infalibles ni recetas milagrosas ni personalidades
marcadas para el éxito en el mundo de los negocios - si bien existen
perfiles más eficientes para ciertos campos que otros. Lo que sí tienen en
común los mejores inversionistas del siglo XX -de acuerdo con un ranking
elaborado por la revista Fortune- son características que están lejos de
seguir alimentando las míticas figuras de "rey Midas" que muchos de ellos
poseen: "simple inteligencia, disciplina y trabajo duro", además de una
estrategia. Alguien expresó que son tres condiciones a cumplir cómo clave
del éxito: hablar en inglés, pensar como fenicio, y trabajar como negro.
Esto y no magia es lo que une a personajes tan disímiles como Warren
Buffett, George Soros o John Templeton y explica qué les ha permitido amasar
inmensas fortunas para sí y sus seguidores; tampoco hay que descartar el
factor aleatorio que a veces perjudica o beneficia inesperadamente, pero
ello no es una variable controlable para la mejor adaptación al medio. Si
tomamos en cuenta la legendaria obra de Adam Smith (La riqueza de las
Naciones), existen tres cosas que ofrecer a la economía (sociedad) a cambio
de riqueza:
1.. trabajo predominantemente físico
2.. trabajo predominantemente intelectual (profesionales, conocimiento,
tecnología, información, creativos, intangibles)
3.. capital (que no es más que la acumulación de trabajo en el tiempo)
También es posible la combinación de los factores.

Warren Buffett
Conocido como "El Oráculo de Omaha", el CEO del fondo de inversión Berkshire
Hathaway desde 1965 hasta la fecha, Warren Buffett es distinguido como el
que creó la alternativa más rentable por más tiempo. Con una apreciación
promedio de su valor libro de 24,7 % anual, Berkshire pudo transformar una
inversión inicial de, por ejemplo, US$ 10.000 en US$ 18 millones en los
últimos 34 años y, de paso, convertir a Buffett en uno de los hombres más
ricos del planeta.
Según revista Fortune, detrás de este impresionante rendimiento, hay una
estrategia muy simple: Buffett compra y conserva compañías que dominan su
mercado y están vendiendo menos que lo que él califica como "valor
intrínseco", que es su capacidad de generar flujo de fondos en el futuro
(característica que actualmente constituye el principal rasgo que evalúan
los bancos a la hora de otorgar un préstamo). Una receta infalible, en la
medida que sea capaz de distinguir las compañías que cumplen con estas
características. Por esto, para evitar mayores riesgos, Buffett es averso a
las compañías de mercados altamente cambiantes, como las tecnológicas. Al
respecto, acuñó una frase que se ha hecho célebre, para explicar por qué
prefiere las acciones de Wrigley¹s sobre las de Microsoft: "no creo que
internet vaya a cambiar la forma en que la gente come chicle".

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